满庭芳小说 > 被雨纹身的公主
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  “嗯,有需要的话尽管通知我。”明雪拍胸脯保证。

  “省省吧,你还是专心写你的报告,小心蟑螂头找你麻烦。”

  “他敢!我就把他的蟑螂须拔掉,让他彻底秃头。”她一面说还一面做着拔毛的动作。

  然后,我们两个人笑成一团。

  ※  ※  ※

  为了实现我的承诺,我开始认真地思考怎么改善餐厅的生意,当然。这样做也是为了不让自己“失业”!

  大家讨论了很多次,最后决定老板娘出钱,而我们员工们出力,尽可能做些改变以招来更多客人。

  好的部份当然要予以保留,那就是“好吃”以及“不贵”,但是包装与促销的部份则必须改善。

  附近的消费群都比较年轻而贵族化,所以我们决定改用较高档的西式套餐方式呈现。厨师们设计了多种套餐,同时讲究食物的配色与摆盘,从前叶、沙拉、主菜、甜点,以至于附餐饮料一应俱全,保证客人百吃不厌!

  餐厅停业一天,大伙儿自力救济,将里里外外重新粉刷打扫了一遍,每个餐桌铺上色调温馨而清爽的桌巾,上面放着鲜花和问候客人的贴心小卡片,然后我又“大公无私”地把家里没被“搜刮”卖掉的一些家饰品拿过来搭配,例如油画、花瓶、雕像、盆栽……还好当时我没有把这些看似多余的东西丢掉,现在总算又可以派上用场了。

  还有呢,就是要营造用餐气氛。在我的游说之下,老板娘终于忍痛买了一套音响,我把以前买的音乐CD捐赠出来,反正现在我根本没时间听,放在餐厅播放,我反而可以每天听到。我特地将所有的CD加以分类。每星期中的每一天固定放某一种类型的音乐,以营造每天不同的用餐氛围。

  接着,我做了几张宣传海报,配了框架立在店门口,又设计了菜单的样式。这些事对我可说是易如反掌,从小爸爸把大把银子砸在我身上,企图塑造一个有气质有修养的女儿。

  有没有气质修养我是不知道啦,可是在美术和音乐方而我可真的很拿手。看看我从小到大的比赛奖状就知道了!

  只是爸爸一定没想到,他所造就出来的女儿,现在居然在餐厅当洗碗工。

  嗯,画龙可别忘了点睛哦!

  高水准的食物可以抓住客人的胃,但没有高品质的服务,却拉不住容人的心。所以对服务生施以全新的训练是一定要的啦!

  谁来训练呢?

  当然是老板娘喽!

  可是,她一向做中餐,连如何摆设西餐餐具都没有概念;要怎么训练?

  看来,我也只好硬着头皮上了,好歹从前我还是有钱人家的时候,三天两头上高级西餐厅吃香喝辣,没由自己端过盘子也看过别人端盘子吧!

  就这样打鸭子上架,我当起了技术指导,把雯雯连着老板娘一井好好地“修理”了一番。

  这一折腾,半个月就过了。接着我们打算先试卖一周,看看市场接受度如何。

  试卖的第一天是星期一,我准备的音乐是流行轻音乐。

  当音乐才一响起没多久,就来了第一批客人,那是四个打扮入时的都会女子。

  第一桌才上完主菜,第二批客人进来了,应该是附近清泉医院的医生,六个人并了两桌,点了最贵的套餐。

  当第二桌才点完菜,马上又进来了第三批、第四批、第五批客人……

  乖乖!座位几乎坐满了。

  我很好奇,所以一直躲在厨房门口偷看,只见客人聊天的声音愈来愈大,雯雯忙碌地穿梭在座位之间,后来连老板娘也绽放着一张笑脸,加入了倒水上菜的行列。

  生意出奇的好!

  第一桌客人结账离开了,原来的座位马上又有新的客人递补上去,我只能用“川流不息”四个字来形容。

  我好兴奋,连忙向厨房里的大叔们报告,大家都笑得合不拢嘴,更是开开心心地卯足了劲儿,继续做出好吃的菜来喂饱客人的肚子。

  没一会儿,老板娘焦头烂额地跑来找我,一边喘气一边擦汗着说:

  “歆予,你快来!外头撑不下去了。”

  “怎么回事啊,客人不是很多吗?这样很好啊!”我从碗堆当中抬起头来,不解地问。

  “就是客人太多了,我们忙不过来了!我又要结账又要上菜,雯雯没什么经验,手脚又慢,我是怕客人等得不耐烦火大了,下次不来了。歆予,你比较行,又见过大场面,你就出来帮忙吧!”老板娘边说边焦急地向外张望。

  比较行?我?

  “那……这些碗怎么办?”

  “哎呀,碗等客人少一点再洗,我这辈子从来没见过这么多客人,我们得牢牢地掌握住才行!”

  “歆予,我看你就快去吧,生意好赚钱多,老板娘自然会给你加薪的。老板娘,你说是不是啊?”一旁忙着的陈大叔打哈哈地说。

  “那当然,这还用说吗?”老板娘口沫横飞地说。

  就这样,我换上雯雯备用的服务生制服,重新将马尾扎整齐,带着微笑,站到柜台边准备奉献出我的“第一次”服务。

  时间在忙碌中度过,忍着腰酸背痛和僵硬的脸皮,一直到店里只剩下少许客人,我们才总算可以稍微喘一口气。

  搞不好晚餐时段也会和中午一样盛况空前,我还是留下来加班吧!

  果然不出我所料,即使多加我一个人,大家还是忙翻了。

  原以为只有第一天是如此,没想到接下来的每一天都是如此,不论是午餐、下午茶,还是晚餐时段都是高朋满座。

  真是天大的奇迹!

  老板娘乐翻了。

  “我一定要给大家加薪,我从来没赚过这么多钱!”老板娘开心地说。

  “老板娘,你先别忙着加薪,你还是多增加几个人手比较实在。现在客人这么多,一个服务生根本不够,总不能让大叔一面煮,一面分神去洗碗哪!”我提出良心的建议:“只要我们维持品质,客人只会更多不会减少,过一阵子我们再跟你要求加薪也不迟啊!”

  这一段日子以来,由于自己的投入和彼此的关爱,我已经将这里当作自己的家,也把这里的每个人当作自己的家人一样看待,我衷心地希望这家店能够永续经营下去。

  “你说得有道理。这几天辛苦你们每个人了,尤其是歆予,多亏你的一些创意,让我们店里的生意能够起死回生,而且你还做两个人的工作,真的难为你了。好,我就找个人顶替你在内场的工作,另外再多找个服务生,这样一来包括我,就有四个服务生了。但是你们每个人的薪水我还是要加,而且要多加一点,我实在太高兴了,哈哈!”

  老板娘此言一出,每个人都拍手大呼万岁。

  ※  ※  ※

  我真是料事如神!

  生意不但蒸蒸日上,甚至出现客满排队的情况,所以我们赶紧开放预约。

  谁也没料到,当初只是做丁一些小小的改变,居然就能造成业绩上这么大的增长!

  不可思议!

  雯雯忙得不亦乐乎,嘴巴和她的手脚一样没闲过,对于几个熟客的底细,她都能如数家珍。

  美莉可就不同,至少地没有这么“三姑六婆”。

  美莉就是老板娘新请来的服务生,看起来比我年龄大一点,还在高职就读夜间部。长得眉清目秀,不太爱说话,但还算得上是随和。最重要的是肯学,而且手脚利落,对于该做的事从不推托。只是她从不对我们提起她的背景,所以显得有些神秘。

  五月底的时候,明雪为学会的期末干部会议预订了二十个座位。

  那天,雯雯和我协力为他们在餐厅较僻静的角落并好了桌子,但为了视觉的空旷,我们并没有用屏风加以隔开。

  已经是夏天了,气温节节高升,我把店里的冷气调强一点,希望客人能有一个凉爽舒适的用餐环境。

  今天是古典音乐的日子。

  CD一放,轻柔的乐声立即流泄满室,而鲜花的馨香盈溢于四周。我再次仔细地审视着我为今天所刻意的精心布置,不禁为自己的努力感到骄傲。

  然而,我的旧识们也会为我的努力喝彩吗?

  还是,他们会无情地嘲讽我这个被人从城堡驱逐出境,如今沦落为区区小服务生的落难公主?

  有客人上门了,我赶忙摒除杂念,专心招呼客人。

  有些事,多想也没有用。

  第一桌只有一个男客人,好像来过很多次了。

  他给我一种似曾相识的感觉,而且每次只要他来用餐,我常一转身便能捕捉到他别有深意的眼光。

  我把他归为“识货”而不“识相”的男人,我对自己的长相一向自知而有自信,但是难道长得美丽也是我的错吗?要看就给他看个够吧,如果能够因此而替老板娘多拉点生意也不错啊!

  我礼貌地为他倒了水并点了餐。既然已经是熟客了,就不需要花太多时间推荐菜色。

  当我刚把点菜单送进厨房的时候,就传来店门口雯雯的“欢迎光临”声,接着便听到明雪那爽朗的声音。

 

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