「呃……」她盯着他看,端正英俊的五官,自信锐利的黑眸,给人严谨冷漠的感觉……对了,他是昨晚看电影时,坐在她身旁的那位先生!「喔,我记起来了,你是海尼根先生!」
她勾起了他昨晚不太美妙的回忆,冷硬的嘴角微扬。「对,台啤小姐。」
「是说,你怎么会……送我来饭店?」她双手紧抓着被单,不安地问着。
「你以为我喜欢?」情绪甚少起伏的他,黑眸燃起愠色。要知道,抱一个醉昏的女人来饭店,根本是自找苦吃。「昨晚有人醉得不醒人事,还差点被两个混混给劫财劫色,我问不出你住哪里,只好送你来饭店了。」真是个会招惹麻烦的女人。
「是这样吗?」她努力回想着。混混?她不记得有这一段。
「不要怀疑,我没有带醉醺醺的女人进饭店的雅兴!」好人被当色狼看,让他颇不爽。
「谢谢你帮我的忙,我好像给你添了不少麻烦。」她只记得,昨晚她跟男友分手后,在夜店喝了烈酒,接着又在电影院灌了他的海尼根啤酒,然后头就痛到不行了。唉,喝酒真是容易误事啊!
「总算还有点良知,知道自己是个麻烦。」他满意地点头,稍稍释怀后,忍不住想解开心中的好奇。「你昨晚究竟是喝了多少酒?」
「真的很对不起。呃……事实上,我去电影院前,就有喝了一点烈酒了,所以才会……失去控制。」本以为男朋友会送她回家的,所以她才会放胆地喝了,没想到会撞见他劈腿,又当场给她难堪,造成一连串的失控,这是她始料未及的。
「是吗?原来你是个酒鬼。」
「我不是嗜酒的人,我只是……」她不知道为什么要急于辩解,可是又不想让人知道她刚失恋,毕竟失恋已经够悲惨了,还搞到差点失身,那样丢脸的事,让她很快地又把话给吞了回去,说不出口。
「只是什么?心情不好吗?」
她的眼中闪过一丝落寞,跟昨晚在电影院时显现的黯然悲伤如出一辙。不知为什么,他隐隐感觉到胸口像压了什么,有点窒闷。
他自认不是个有同情心的人,只对工作有热忱,但是当捕捉到她的眸子闪现悲伤又无助的情绪时,他突然心一软,觉得这女人太单纯、太愚蠢,不懂得保护自己。
「你知不知道喝了酒,看完午夜场后,一个人走在暗巷,等于给男人有可乘之机?」应该让她知道,这个社会上人心有多险恶,有些男人是披着羊皮的狼。
「我知道。」她要是清醒,绝不会做这种傻事。
「那你还这样放纵自己?真是不知死活!」他的声音不自觉地加大。
她吓得发颤,眼里多了一份惊慌,内心的委屈突然一涌而上,眼眶瞬间泛红。
如果没有遇到他,她就惨了,要是为了那个前男友周宽霖而曝尸荒野,实在很不值得,她再也不要做这种傻事了。
看到她受惊的表情,他突然觉得自己莫名其妙,何必反应过度,对她大吼?
她又不是他的谁,他干什么要管她喝酒?
她爱怎么样,是她的自由,不是吗?
「对不起,给你添麻烦了,我该回去了。」她坐起身,从包包里捞出钱包,掏出了两张千元大钞给他。「这是两千块,给你付饭店的钱。」
「你……」他是不是吓得她想逃跑?
「不够吗?对不起,我身上只有两千块,要不,你看还缺多少,留个名片给我,我再寄钱给你。」
留名片?不了,不能再跟这个女人有瓜葛,她可是个麻烦精。「算了,你走吧,钱也带走。」
她好像有什么委屈说不出口,看她又笨、又可怜的分上,拿她两千块,他心里也不会比较快活,算了,不跟她计较。
「真的?」她遇到大善人了!
「你以后最好不要再一个人去喝酒、看电影了。」他板着脸,最后一次叮咛。
「嗯,再见。」她穿上鞋子,抓起包包,快步往外走去。
叩地一声,门被关上了。
她总算离开了,他摆脱了一个麻烦,暗松了一口气,一段不美妙的回忆可以就此划下句点了,他应该感到高兴才对,不过……往门口走去时,他发现床头柜上还留着两瓶她没喝的台湾啤酒。
「这女人!」
不只如此,他的眼角余光还瞄到枕头上一闪一闪的,有个晶亮的东西吸引住他的目光。他停步,转头,发现是支镶着水钻的蝴蝶发夹,看起来秀丽而雅致。
她只顾着仓促跑掉,却留下一件纪念品给他当回忆是吗?
他把发夹拿起,握在掌心里,想起了她的眸子闪现悲伤又无助的情绪,瞬间,心脏没来由地被撞击了下,一阵窒闷感再度回笼。
美丽耀眼的她,本该堆着笑靥的,眼底怎么会出现那样令人不舍的委屈苦涩呢?
到底是为了什么,使得她在电影院里哭了起来?
看来要忘记她,不是他想的那么容易呢……
第2章(1)
星期一,「皇朝饭店集团」台湾分店新进员工报到的日子。
褚在安一走进「皇朝饭店」,心里就忐忑不安。
昨天早上她仓促离开时,才发现睡了一晚的地方就是「皇朝饭店」,她未来要上班的地方!未免太巧了吧?
不知道那个凶巴巴的男人退房了没?
会不会还住在饭店里?
不对!饭店还没开始营业,他怎么可以住在这里?
他到底是谁?是老板吗?
她应该不会……那么衰吧?
或许,他是跟老板交情不错的朋友?还是饭店的设计师?
嗳!想那么多做什么?她应该专注于工作才对。
她曾经在四星级饭店的客房部工作了四年,不仅胜任愉快,也累积了相当的实务经验。
接下客房部副理的工作后,未来可有得忙了。客房部庄宜容经理是她的直属上司,她是协助上司督导、协调、统筹管理客务及房务等各项业务的重要干部。
基本上,客房部门是饭店的心脏,包含客务部和房务部;客务部指的是柜台、订房、总机、接待服务的工作,而房务部指的就是清洁整理客房的工作。
她升上主管后,不论是在处理客诉、督导管理下属的各项业务,或是训练下属提升服务品质等方面,都得有优越的表现才行。
客房的工作繁重,但因为现阶段饭店尚未开张,一切都还在为开幕做筹备工作,所以所有员工皆在会议室听着客房部经理庄宜容的说明,并等候指示。
「『皇朝饭店』是五星级饭店,除了顶层是景观餐厅,其余楼层一共有三百间客房,是由香港知名的『Concept设计公司』负责改装和建筑设计的,装潢方面时尚而简约,动线颇为流畅。饭店里的每一间客房除了专属的欧舒丹备品外,饭店的硬体设施也极完善,我希望各位能提供客人更贴心的服务……」
大伙儿认识彼此后,就是参观客房、打扫客房的开始。
「那么,请房务部的所有人员跟我去参观客房,我顺便教导你们清洁客房的重点。」庄宜容带领着褚在安以及所有房务人员离开,前去熟悉各楼层的动线。
「是。」
他们搭乘电梯,从最顶楼开始参观下来,庄宜容一一介绍着。
「……三十四楼这里,一共有三间套房,分别是总统套房、尊荣套房,以及行政套房,但目前行政套房由总经理暂住。」
走在最前面的庄宜容,打开其中的尊荣套房,两个较年轻的房务员进入套房参观后,私下偷偷地交谈着,让走在前头的褚在安感到羞窘难安。
「哇~~好漂亮喔,真希望有一天,我也可以住在这种顶级套房。」
「可是这很贵欸。」
「一个晚上也好。」
「副理,你有没有住过像这样的套房?」
这地方……勾起了褚在安的记忆,昨天她才在这里住过,没想到隔了一天,她又来光临了。
「有。」她下意识地反应。
「你住过?!」她们睁大眼,露出羡慕的表情。
「呃……我是说类似的。」她回神,紧张地解释着。
她在慌什么啊?那个男人……应该走了吧?
「褚副理。」
「是。」
「你比较有经验,这些天,就由你负责督导房务人员做好这些工作,知道吗?」庄宜容板着脸说。
「是,经理。」褚在安点头。「这是我分内的工作。」
「我先下楼去指导负责柜台的人,干部和房务员的分配工作就交给你了,没问题吧?」庄宜容对她交代着。
「没问题,经理。」褚在安点头。
庄宜容离开后,褚在安督导房务人员做清洁打扫的工作。「整床和浴室的清洁非常重要,现在,你们手上都拿到抹布和吸尘器了,我们开始吧。」
当大家在打扫时,她也忙着一间间地来回巡视督导着清洁的细节。
她走出门外,余光不经意地在走道上瞥见了一个穿着黑衬衫、西装裤的身影,正从电梯口的方向走去。